Cadrer
Un processus, ses utilisateurs, ses données et ses exceptions. Nous définissons ce qui mérite d’être construit.
Vos outils peuvent mieux travailler ensemble.
Nous connectons votre CRM, vos conversations et vos données pour faire avancer vos opérations.
Un exemple de parcours, à adapter à vos outils.
Ressaisir une demande. Chercher le bon fichier. Relancer un dossier oublié. Reconstituer le même rapport.
Nous partons de ces moments très concrets pour construire des processus plus simples, avec des responsabilités claires et des exceptions prévues.
Découvrir notre approcheUn besoin précis, un périmètre maîtrisé.
Quatre façons de faire avancer votre entreprise.
Une demande arrive. Elle doit rejoindre le bon pipeline, le bon interlocuteur et la bonne action. Nous construisons ce parcours avec vos équipes, à partir de vos outils et de vos règles métier.
Explorer la solutionIntégrez WhatsApp dans votre organisation commerciale : qualification, notifications utiles et passage à un conseiller. Le canal reste au service d’un parcours clair.
Explorer la solutionRechercher une procédure, préparer une réponse ou résumer un dossier : commençons par une tâche précise, des sources fiables et un niveau de contrôle adapté.
Explorer la solutionRéunissez les indicateurs utiles à votre équipe, avec des définitions claires et une fraîcheur connue. Le tableau de bord est la dernière étape ; la qualité des données vient avant.
Explorer la solutionDu formulaire au CRM, chaque étape a un rôle. L’information suit le dossier et votre équipe sait quoi faire ensuite.
Scénario illustratif. Les règles sont définies avec votre équipe.
Un processus, ses utilisateurs, ses données et ses exceptions. Nous définissons ce qui mérite d’être construit.
Des connexions testées, des règles lisibles et une reprise prévue en cas d’erreur.
Documentation, prise en main et suivi adapté. Un système doit rester utile après sa mise en ligne.
Une hypothèse de départ pour cadrer la discussion. Le résultat sera à vérifier sur votre processus réel.
de travail concerné par votre hypothèse
TRT s’appuie sur TRT Digital et son fondateur Naim Benjelloun : conseil IT, développement, acquisition et analyse. Le point commun : relier le choix technique au besoin de l’entreprise.
Rencontrer TRTTRT est l’offre d’automatisation de TRT Digital : organisation CRM, intégration WhatsApp Business, assistants IA et reporting. Nous cadrons un processus, construisons les connexions utiles et accompagnons sa prise en main.
Choisissez une tâche fréquente, répétitive et mesurable, avec un responsable clairement identifié. L’audit permet de vérifier les données, les accès, les exceptions et l’intérêt économique avant de construire.
Le prix dépend du processus, du nombre d’outils, des données et des contrôles nécessaires. Le devis distingue la mise en place, les licences ou consommations tierces et, si retenu, le suivi récurrent.
Notre approche consiste à réduire les manipulations répétitives et à clarifier le suivi. Les décisions, les exceptions et la relation client restent attribuées aux personnes compétentes.
Non. Une règle explicite ou une connexion entre deux outils suffit souvent. L’IA est étudiée lorsque la tâche nécessite d’interpréter du texte ou de rechercher dans des informations, avec des limites et des contrôles.
Oui, lorsque leurs capacités le permettent. Nous étudions les API, connecteurs et exports avant de proposer une architecture. L’objectif est d’éviter un changement d’outil sans raison précise.
Décrivez votre situation. Nous vous aidons à définir un premier périmètre utile.
Parlons de votre projet